Preguntas Frecuentes

Registro

  • ¿Tengo que pagar por registrarme en OpositaTest?
    No. El registro es ¡GRATUITO! Con él puedes acceder a los exámenes demo de OpositaTest, repetirlos cuantas veces quieras y disfrutar de un seguimiento completo de tus resultados.
  • ¿Cómo puedo registrarme en OpositaTest?
    Pincha sobre el botón Regístrate Gratis , situado en varios puntos a lo largo de la página principal, e introduce tus datos. En ese mismo instante enviaremos a tu correo un email de activación. Una vez hayas activado la cuenta te convertirás en usuario “free” de OpositaTest y podrás disfrutar de la versión demo de la web.
  • ¿Qué hago si no recibo el email de activación?
    Revisa la bandeja de correo electrónico “No deseado” o “SPAM”, lo más probable es que se haya colado ahí. ¿No lo encuentras? No te preocupes, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. Otra posibilidad que tienes es dirigirte a “Iniciar Sesión”, pinchar sobre la opción “Reenviar correo de activación” y revisar de nuevo las bandejas de tu correo electrónico de entrada y “No deseado”/“SPAM”.
  • ¿Qué hago si pierdo mi contraseña?
    En “Iniciar Sesión” pincha sobre la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”. Te pediremos la cuenta de correo electrónico con la que efectuaste el registro en OpositaTest, y automáticamente recibirás en tu correo electrónico un email con el que podrás restablecer tu contraseña. Si no recibes el email revisa la bandeja de correo electrónico “No deseado” o “SPAM”. ¿No encuentras el email de reactivación? Usa el formulario de contacto y nuestro Equipo de Atención al Cliente te ayudará a iniciar sesión en tu cuenta.
  • Si ya tengo una cuenta OpositaTest, ¿cómo accedo a mi panel personal?
    ¡Es muy sencillo! Pincha sobre el botón “Iniciar Sesión”, situado en la parte superior derecha de la pantalla. Introduce el correo electrónico con el que efectuaste el registro en OpositaTest y tu contraseña. ¡Ya estás dentro!

Contenidos

  • ¿Están actualizados los test de OpositaTest?
    ¡Sí! La base de datos de preguntas es actualizada y agrandada diariamente por nuestro equipo.
  • ¿Cómo puedo acceder a las distintas modalidades de test?
    Encontrarás los diferentes tipos de test en tu Área Personal, en el menú “Tests”. Aquí podrás elegir entre “Examinarme” y “Repasar”. En “Examinarme” se incluyen los test Oficiales aleatorios y los de convocatorias anteriores, mientras que en “repasar” están los test personalizados (por materias o por temas) y de preguntas falladas o preguntas en blanco.
  • ¿Cuál es la diferencia entre los test incluidos en la sección “examinarme” de los incluidos en la sección “repasar” (dentro del área Test)?
    Cada sección incluye distintas modalidades de examen:
    • Examinarme: Aquí están los test Oficiales Aleatorios y de convocatoria anteriores.
    • Repasar: Aquí puedes personalizar los test por materias, temas, preguntas falladas o preguntas en blanco.
    Además, todos los test que completes contarán para tus estadísticas personales que puedes encontrar en la sección Estadísticas y Progreso dentro de Área Personal.
  • ¿Qué información ofrece el área de seguimiento?
    Realizamos un análisis inteligente de tus resultados. Gracias a eso tienes disponible, para el período de tiempo que tú selecciones, un resumen de tus avances. Esta información incluye, entre otros, tus estadísticas generales, el historial donde poder revisar más detenidamente el tipo de test realizado con la nota que has obtenido y el tiempo que has tardado, las materias que llevas peor y las que llevas mejor, o tu progreso. Además, puedes comprobar la posición en la que te encuentras en relación con todos los usuarios registrados.
  • ¿Para qué sirve el RANKING?
    Se trata de una clasificación virtual anónima elaborada por OpositaTest, donde nadie conoce a nadie, y que te permite saber la posición en la que te encuentras en relación al resto de usuarios registrados. Todo ello en base a los resultados de los test incluidos dentro de la sección “examinarme”.

Videotutoriales

  • ¿Cómo hacer un examen oficial en OpositaTest?
  • ¿Cómo hacer test de preguntas falladas en OpositaTest?
  • ¿Cómo acceder a los exámenes personalizados de Opositatest?

Pagos y cuentas premium

  • ¿A qué tengo derecho con el registro gratuito?
    Tendrás acceso a los exámenes demo de OpositaTest, podrás repetirlos cuantas veces quieras y disfrutar de un seguimiento completo de tus resultados. Recuerda que previamente has tenido que registrar y activar gratuitamente tu cuenta de OpositaTest.
  • ¿Cómo obtengo una cuenta Premium/de pago?
    Solo tienes que pinchar en la opción Suscribirse, elegir el pack que más se adapte a tus necesidades y seguir las instrucciones de pago que se te indican.
  • ¿De qué ventajas puedo disfrutar con una cuenta Premium/de pago?
    Con tu cuenta Premium/de pago contarás con la mejor base de datos de preguntas del mercado, en constante actualización, con respuestas justificadas, infinidad de test de diferentes modalidades, análisis pormenorizado de tus resultados, estadísticas y tendencias personalizadas que te ayudarán a mejorar, una orientación de por dónde te encuentras en relación con el resto de usuarios registrados y muchas otras novedades.
  • ¿Qué tipo de suscripciones hay?
    Las suscripciones a OpositaTest son de diferente duración y precio en función del tiempo que desees practicar. Puedes consultar los precios haciendo click en PLANES Y PRECIOS.
  • Métodos de pago:
    OpositaTest te ofrece tres métodos de pago para que tú elijas el que más sencillo o cómodo te resulte. Puedes efectuar el pago de manera totalmente segura mediante Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria a nuestro número de cuenta. Una vez que tengamos constancia del pago se te activará la cuenta. En el caso de Paypal y tarjeta de crédito tu cuenta en OpositaTest se activa automáticamente. Si decides hacer el pago por transferencia bancaria tu cuenta se activará en el instante en que se haya confirmado el pago (2/3 días laborables). Elige el método de pago que mayor seguridad te aporte, ninguno tiene costes extra.
  • ¿Es mi pago a OpositaTest seguro?
    El pago es completamente seguro para nuestros usuarios. Tus datos bancarios se transmiten directamente a las plataformas de cobro de los bancos, sin que OpositaTest ni tercero alguno lleguen a conocer dicha información confidencial.

Otras preguntas frecuentes

  • ¿Qué puedo hacer si estoy en medio de un test y lo tengo que interrumpir?
    En la parte de abajo de la pantalla, junto al cronómetro, encontrarás el botón “Guardar”. Si pinchas aquí y confirmas, la próxima vez que accedas a OpositaTest te aparecerá un aviso con la posibilidad de continuar con el test que estabas haciendo o descartarlo y empezar uno nuevo. Recuerda que mientras no lo hagas o lo descartes no podrás realizar ningún otro tipo de test.
  • ¿Cómo se computan los plazos de los pedidos?
    Los plazos de los pedidos se computan de fecha a fecha independientemente del número de días que tenga el mes, empezando a contar desde el día y la hora en que se realiza el pedido y se paga. Por ejemplo: Si compras una suscripción de un mes el 1 de Marzo a las 09:00h dicha suscripción estará vigente hasta el día 1 de Abril a las 09:00h. Si por el contrario la suscripción fuese de cuatro meses ésta estaría vigente hasta el día 1 de Julio a las 09:00h.

    ¿Y si pago por transferencia?

    En el caso de realizar el abono de la suscripción mediante transferencia, el día desde el que empezará a contar la suscripción será el día y la hora en que nosotros tenemos constancia del pago y procedemos a activar la suscripción, y al igual que en el caso anterior siempre de fecha a fecha.

  • ¿Con la herramienta del Ranking pueden llegar a saber quién soy?
    No. Imposible. Esta información nadie la conoce ya que es completamente anónima, es decir, nadie conoce a nadie.
  • Si vence la suscripción y la renuevo más adelante, ¿los datos de mi seguimiento siguen apareciendo o empiezan de cero?
    Tus datos de seguimiento (estadísticas, test realizados, notas obtenidas, posición en el ranking…) nunca se borran. Estos datos solo se borran en estos dos únicos casos:
    • Si nos lo solicitas específicamente porque quieres empezar de nuevo de cero.
    • Si decides borrar tu cuenta de forma definitiva.
  • ¿Qué debo hacer si quiero borrar mi cuenta?
    Para que podamos borrar tu cuenta y eliminar tus datos tienes que ponerte en contacto con nosotros y solicitarlo expresamente.
    Puedes hacerlo de dos formas:
    • Mediante el formulario de contacto rellenando todos los campos y poniendo en el asunto “Eliminar cuenta de usuario”.
    • Enviándonos un correo electrónico a [email protected]. El asunto del correo debe ser “Eliminar cuenta de usuario” y en el cuerpo del mensaje nos tienes que indicar la dirección con la que estás registrado en OpositaTest.
  • ¿Qué tengo que hacer para probar la demo de OpositaTest?
    Visualiza nuestro vídeo demostración en nuestro canal de youtube https://www.youtube.com/watch?v=8GQertjImLY