| OEP | Plazas |
|---|---|
| 2023 | 100 (5 de reserva discapacidad) |
| 2024 | 100 (9 de reserva discapacidad) |
| 2025 | 110 (10 de reserva discapacidad) |
1. Información y asistencia general a obligados tributarios que contacten con la AEAT a través de los diferentes canales, incluyendo, entre otras:
– Información general.
– Información sobre el estado de los procedimientos.
– Apoyo instrumental en tareas de registro.
– Información y asistencia en notificaciones y comunicaciones.
– Información y asistencia en el pago de los obligados tributarios.
– Información y asistencia al obligado tributario en el alta, gestión y uso de medios de identificación y relación con la Administración tributaria.
– Apoyo en la gestión y obtención de asistencia al obligado tributario.
– Información y asistencia al obligado tributario en el registro, gestión y uso de los medios de colaboración y relación con la Administración tributaria, tanto en la asistencia presencial como no presencial.
– Traslado de cualquier otra cuestión de asistencia a los obligados tributarios.
– Otras cuestiones de Información y asistencia general a obligados tributarios
2. Información y asistencia al obligado tributario en la cumplimentación y presentación de declaraciones, autoliquidaciones, comunicaciones, formularios y determinados trámites en la sede electrónica y demás canales de relación con la Administración tributaria.
3. Funciones auxiliares de carácter instrumental y apoyo administrativo, incluyendo, entre otras:
– Actividades que se dirijan a satisfacer necesidades de carácter periódico como campaña de renta.
– Apoyo derivado de la aplicación de los procedimientos tributarios.
– Comunicación interna y externa.
– Atención telefónica.
– Otras funciones auxiliares de carácter instrumental y apoyo administrativo.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 del presente convenio, el personal que desempeñe puestos de trabajo adscritos al Departamento de Gestión Tributaria realizará, necesariamente, tareas de Información y Asistencia al contribuyente relacionadas con la campaña de renta anual de la AEAT.
Para ser admitidas a la realización del proceso selectivo las personas aspirantes deberán poseer los siguientes requisitos de participación:
1. Nacionalidad:
2. Edad: Tener cumplidos dieciséis años y no exceder, en su caso, de la edad máxima de jubilación forzosa.
3. Titulación: Estar en posesión, o en condiciones de obtener a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes, la siguiente titulación:
4. Compatibilidad funcional: Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas.
5. Habilitación: No haber sido separado/a, mediante expediente disciplinario, del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos por resolución judicial, para el acceso al cuerpo o escala de personal funcionario en el que hubiese sido separado/a o inhabilitado/a, o para ejercer funciones similares a las que desempeñaban, en el caso de personal laboral.
En el caso de ser nacional de otro Estado, no hallarse inhabilitado/a o en situación equivalente ni haber sido sometido/a a sanción disciplinaria o equivalente que impida, en su Estado, en los mismos términos, el acceso al empleo público. Igualmente, serán excluidas las personas aspirantes que pertenezcan como personal laboral fijo del V Convenio Colectivo de personal laboral de la Agencia Estatal de Administración Tributaria al mismo grupo profesional, área funcional, modalidad contractual y especialidad, en su caso, a cuyas pruebas selectivas se presenta, según la clasificación profesional del V Convenio Colectivo.
DISCAPACIDAD: Las personas aspirantes que se presenten por el cupo de reserva para personas con discapacidad habrán de tener reconocida la condición legal de persona con discapacidad con un grado igual o superior al 33 por ciento.
Los requisitos deben cumplirse en el día de finalización del plazo de presentación de solicitudes y mantenerlos hasta el momento de la formalización de la contratación.
El sistema selectivo será de oposición, con un único ejercicio.
El primer y único ejercicio del proceso selectivo consiste en un cuestionario test de 80 preguntas: 15 de la parte general y 65 sobre contenidos de carácter prácticos incluidos en el bloque II del temario. Tendrá cuatro respuestas alternativas, de las que solo una será la correcta. Las respuestas incorrectas restan -0.25 puntos, y las respuestas en blanco no penalizan. TIEMPO: 90 minutos. CALIFICACIÓN: máximo de 80 puntos, siendo necesario alcanzar al menos el 50% de la puntuación máxima obtenible en el ejercicio para superarlo. El Tribunal fijará la puntuación directa mínima necesaria que se debe alcanzar para superar el ejercicio.